222fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কোনো অবস্থায় তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। 222fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 222fb ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর সকল ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি বর্ণনা করে। এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে প্রণীত।
222fb প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাদি সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ।
এই নীতি প্রযোজ্য: 222fb ওয়েবসাইট, মোবাইল-অপ্টিমাইজড পেজ, গ্রাহক সহায়তা চ্যানেল এবং 222fb-সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবায়।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে 222fb ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত।
222fb দুটি প্রধান উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার প্রদত্ত তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ও পুনরুদ্ধার | ঐচ্ছিক |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ | অনুরোধ সাপেক্ষে |
| ঠিকানা | উচ্চ মূল্যের উত্তোলন যাচাই | অনুরোধ সাপেক্ষে |
222fb আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ সংরক্ষিত হয়।
222fb সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
প্রমোশনাল বার্তা: আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বিজ্ঞপ্তি পছন্দ পরিবর্তন করুন বা গ্রাহক সহায়তায় জানান।
222fb আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
222fb কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি পাঠযোগ্য আকারে সংরক্ষণ করে না। পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদমে রূপান্তরিত করে সংরক্ষণ করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 222fb যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করবে। আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকেও অবহিত করব।
222fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সকল অংশীদার 222fb-র গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র চুক্তিভিত্তিক পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 222fb কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষীয় বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ভাড়া দেয় না।
222fb প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, গেম সেটিং মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ট্র্যাফিক পরিসংখ্যান ও পেজ পারফরম্যান্স | ২ বছর |
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে — যেমন লগইন সেশন বজায় না থাকা।
222fb আপনার আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করে।
সতর্কতা: 222fb-র কোনো প্রতিনিধি কখনো ফোন বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা পেমেন্ট পিন চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে তা অবশ্যই প্রতারণামূলক।
222fb কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য তার পরিষেবা নিষিদ্ধ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়াকরণ করা হয় না।
১৮+ বাধ্যতামূলক: যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলব।
যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 222fb ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের গ্রাহক সহায়তায় জানান। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা সর্বদা সচেষ্ট।
222fb ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। মনে রাখবেন, কিছু ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে সকল তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
222fb ব্যবহারকারীর তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না।
| তথ্যের ধরন | ধারণের মেয়াদ |
|---|---|
| সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ন্যূনতম ৫ বছর (আইনগত প্রয়োজনীয়তা) |
| বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য | বন্ধের পর ২ বছর |
| গ্রাহক সহায়তার যোগাযোগ | ১ বছর |
| নিরাপত্তা লগ | ৩ বছর |
| কুকি ডেটা | কুকির ধরন অনুযায়ী (ধারা ৬ দেখুন) |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যাতে পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।
222fb মূলত বাংলাদেশ-ভিত্তিক সার্ভারে ডেটা সংরক্ষণ করে। তবে কিছু প্রযুক্তিগত পরিষেবা — যেমন গেম প্রোভাইডার বা নিরাপত্তা পরিষেবা — আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত হতে পারে।
যেকোনো আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হয় যে প্রাপক দেশে বা সংস্থায় পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান। সকল অংশীদার সংস্থার সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি বিদ্যমান।
222fb প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের মোবাইল বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
যোগাযোগ: গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: [email protected] — এই ঠিকানাটি শুধু পাঠযোগ্য, ক্লিকযোগ্য নয়।
222fb ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে
222fb আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন — ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
বিপণন বার্তা বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানান।
আপনার প্রদত্ত তথ্যের একটি কপি মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করুন।
বিশ্বমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তিতে আপনার ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত
আপনার ব্রাউজার ও 222fb সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা শিল্পের সর্বোচ্চ মানের TLS/SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
222fb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষীয় বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না।
মোবাইল OTP ভিত্তিক দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা অডিটে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষিত।
প্রয়োজনীয় মেয়াদের বেশি তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত সময় পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার — যেকোনো সময় গ্রাহক সহায়তায় জানান।
আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই 222fb-তে যোগ দিন এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও ক্রিকেট বেটিং উপভোগ করুন। bKash দিয়ে তাৎক্ষণিক জমা। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।